Проспект Строителей, 166. Нет горячей воды пятый день!

Проспект Строителей, 166, квартира 233. Нам в четверг отключили горячую воду, потому что между 3 и 4 этажами утечка на стояке. Всем объявили, чтобы в понедельник 9 ноября с 9 до 12 находились дома. Пришел слесарь, посмотрел. Сказал, что нужно ломать плитку на 3 этаже, чтобы посмотреть, что протекает. Сказал, что не будет это делать, и ушел. Наш дом обслуживает МУП «Арбековский». Слесарь предложил хозяевам самим разобрать это место самостоятельно. Хозяева - до позднего вечера на работе. Никаких действий не предпринимают, сегодня пятый день без горячей воды все 10 квартир по стояку. Что нам делать?