Сосульки и снег на Леонова 1.

В течении недели с 18.03.2018г. звонили по телефону в УК "Лидер", который обслуживает наш дом по ул. Леонова/Литейная 1/2, оставляли заявку почистить снег вокруг дома - это заявка не была исполнена всю неделю. Т.к. наш дом угловой, и подъезд есть угловой над ним свисает огромная сосулька, и большой пласт снега на крыше! В пятницу 23.03.2018г. была сделана еще одна заявка, о том, чтобы скинули снег с крыши и сразу же почистили двор от завалин снега. Диспетчер УК "Лидер" отвечала очень агрессивно, и сказала, что заявки были переданы начальнику и подрядчику, и бросила трубку! Нам страшно выходить из подъезда, о еще из-за снега теперь трудно зайти в подъезд, т.к. там теперь "море". Помогите достучаться до управляющей компании! Получается, что мы платим деньги им просто так, работы никакой нет! За зиму убрали 1 раз снег, в начале зимы! Фото прилагаю.