Во многих населенных пунктах Пензенской области расширена номерная емкость существующих телефонных станций и установлены дополнительные таксофоны.
В 2007 году в эксплуатацию введены три цифровые телефонные станции на платформе NGN общей емкостью более 26 тысяч номеров. А в феврале 2008 года начался очередной этап модернизации аналоговых АТС в Пензе с заменой нумерации абонентов.
Расширена емкость существующих станций в городах Нижний Ломов, Белинский, поселках Земетчино, Исса, Башмаково, Мокшан.
Завершился 1 этап реализации федеральной программы "Оказание универсальных услуг связи при помощи таксофонов". В населенных пунктах Пензенской области установлено 1 тысяча 131 таксофон.
Тарифы на услуги пользования телефонной связью в 2008 году остались на прежнем уровне.
Трехкратный рост базы пользователей услуг широкополосного доступа в Интернет по сравнению с началом 2007 года, стал возможным благодаря новым маркетинговым инициативам, выводу на рынок новых тарифных планов.