Со 2 июня по 31 августа 2008 года для абонентов города Пензы снижен тариф на подключение к сети местной телефонной связи с 3000 до 1500 руб.
В настоящее время проходит процесс переключения последних трех станций координатного типа (АТС № 45,46,64) города Пензы на цифровые АТС. Пензенский филиал ОАО «ВолгаТелеком» планирует полностью перейти на цифровую телефонную связь в городе Пензе уже к концу 2008 года. Новые цифровые АТС обеспечивают предоставление качественных услуг телефонной связи, высокоскоростной доступ в Интернет по технологии ADSL и большой спектр дополнительных видов обслуживания, таких как переадресация вызова, определитель номера, конференц-связь и другие. Кроме того, в 2008 году будет решена проблема так называемых «спаренных телефонов»
К 2010 году компания планирует заменить на цифровые все сельские телефонные станции Пензенской области.
