В Пензе стали нередки случаи, когда продавцы намеренно не берут мелкие монеты у покупателей, создавая «искусственное» отсутствие мелких денег.
В летнее время в Управление Роспотребнадзора по Пензенской области часто поступали звонки от родителей обиженных детей, которым продавцы мороженого отказывали в покупке, объясняя тем, что «берут только бумажные купюры». Такая ситуация была характерна для киосков и морозильных ларей, торгующих мороженым на ул. Московскай города Пензы.
Теперь и на магазины поступают аналогичные жалобы. В Управление обратились с заявлением родители мальчика, который хотел купить конфету «Чупа-чупс с игрушкой», но пришел домой в слезах. Деньги мелочью продавец не приняла ни у мальчика, ни потом у его родителей.
На основании информации о нарушениях прав потребителей специалистами Управления проведено внеплановое мероприятие по контролю, при контрольной покупке факты подтвердились - продавец отказалась продать шоколад по причине предоставления покупателем денежной суммы в виде монет достоинством 5,10,50 копеек.
В Управлении Роспотребнадзора по Пензенской области считают, что продавец уклонилась от заключения публичного договора при возможности предоставить потребителю соответствующий товар, то есть выдвинула условия покупки отличные от тех, которые установлены для всех покупателей.
За данное нарушение виновные лица привлечены к административной ответственности, наложены штрафы.
С начала 2008 года Управлением Роспотребнадзора по Пензенской области вынесено 97 постановлений по делам об административных правонарушениях, предусмотренных статьей 14.7 КоАП РФ, к административной ответственности привлечены 97 человек, виновных в обмане потребителей, сумма штрафов составила 105,5 тыс. руб.
