Телефоны пензенских МУПов будут прослушивать

В конце ноября во всех МУПах города Пензы начнет работать профессиональная система записи телефонных разговоров. Все звонки, поступающие в приемную или диспетчерскую, будут фиксироваться, а потом прослушиваться специалистами МУ «Управляющая организация жилищного хозяйства г. Пенза».

Предполагается, что разговор коммунальщиков с клиентами будет записываться от начала и до конца, с запоминанием номера звонившего. Это позволит избежать анонимных звонков и досконально проверить информацию.

Как сообщает издание «Молодой ленинец», подобная система контроля за коммунальщиками уже успешно используется в Нижнем Новгороде.