«Пензаэнергосбыту» определили стратегию развития энергосбытового бизнеса

Представители ОАО «Пензаэнергосбыт» приняли участие во всероссийском совещании по вопросам стратегии развития сбытовых компаний в новых условиях, которое состоялось в Орле 22 декабря.В совещании участвовали руководители Пензенской, Орловской, Ивановской, Брянской энергосбытовых компаний, а также управляющей компании ООО «ЭнергоСтрим».На совещании была обозначена и стратегия развития энергосбытового бизнеса. В число задач, стоящих сегодня перед энергокомпаниями, входит повышение качества обслуживания потребителей, открытие центров клиентского обслуживания, CALL-центров; оптимизация договорной работы с потребителями.Как рассказал ИА «Пенза-Пресс»  Генеральный директор ОАО «Пензаэнергосбыт» Петр Конюшенко,  подобные встречи способствуют не только созданию прочных партнерских отношений, но и консолидации усилий в решении возникающих задач, упрочении позиций энергокомпаний на рынке и широкому внедрению инноваций в энергосбытовой деятельности.Руководители сбытовых компаний обсудили вопросы нормативного регулирования, в том числе и роли, статуса гарантирующих поставщиков; реализации электроэнергии, взаимодействия с сетевыми компаниями; внедрения и модернизации расчетных (биллинговых) систем в текущих рыночных условиях, а также применения информационных технологий в деятельности энергосбытовых компаний