В России начал работать бесплатный единый федеральный номер телефона 8-800-555-0-222, по которому можно будет получить информацию по вопросам социальной защиты.
Федеральная служба «Единый социальный телефон» начала работать 7 июля.
"Мы начали реализацию этого проекта для совершенствования системы социального обслуживания населения и расширения информационной доступности органов социальной защиты на всей территории страны", - цитирует заявление министра здравоохранения и социального развития Татьяны Голиковой издание «Российская газета».
Она уточнила: по этому телефону будут круглосуточно приниматься звонки из любой точки России, из любого региона и будет предоставляться справочная информация и консультации по самым разным вопросам социальной защиты и социального обслуживания.
В Пензенской области консультативная служба «Единый социальный телефон» регионального министерства здравоохранения и социального развития была создана в марте 2010 года. С тех пор жители области могут получать бесплатную консультационную помощь по бесплатному многоканальному телефону 8-800-200-05-80 с любого телефона - домашнего, рабочего, сотового.
Специалисты службы оказывают консультации по вопросам предоставления гражданам мер социальной поддержки, социального обслуживания и государственной социальной помощи, а также по вопросам труда.
В Минздравсоцразвития Пензенской области намерены анализировать поступающие обращения и в случае необходимости принимать управленческие решения для устранения выявленных проблем, - сообщили ИА "Пенза-Пресс" в министерстве.
