20:46
16.10.2021г.

ОАО «Пензаэнергосбыт» открыло виртуальную приемную на сайте ИА «Пенза-Пресс»

Виртуальная интернет-приемная ОАО «Пензаэнергосбыт» открылась на сайте Информационного агентства «Пенза-пресс»  по адресу www.penza-press.ru/energosbit

Виртуальная интернет-приемная ОАО «Пензаэнергосбыт» открылась на сайте Информационного агентства «Пенза-пресс»  по адресу www.penza-press.ru/energosbit

Теперь каждый посетитель сайта может задать  гарантирующему поставщику электроэнергии любой интересующий его вопрос, оставить жалобу или предложение. Специалисты компании оперативно свяжутся с клиентом для скорейшего решения возникших трудностей. Кроме того, все посетители виртуальной приемноймогут просмотреть ответы на часто задаваемые вопросы, а также прочитать новости компании.

По словам руководителя группы маркетинга ОАО «Пензаэнергосбыт» Екатерины Лемешевской, для многих пензенцев интернет уже стал главным местом поиска информации, именно на таких клиентов и рассчитана новая виртуальная приемная. Ее  главная задача – помочь потребителям легко и оперативно разобраться в вопросах энергоснабжения.

Напомним, что ОАО «Пензаэнергосбыт» давно использует различные методы работы с клиентами. Уже несколько лет работает контакт-центр компании (58-41-92), а также есть системы автоинформирования и SMS-оповещения потребителей.

ОАО «Пензаэнергосбыт» имеет многолетний опыт работы и разветвленную схему договорных отношений с клиентами, в числе которых более 13 тысяч предприятий, и обслуживает около 1,3 миллиона жителей Пензы и области. Директор компании – Вениамин Африканов.

ОАО «Пензаэнергосбыт» на территории Пензенской области имеет статус гарантирующего поставщика, реализующего право любого обратившегося в компанию клиента на надежную и бесперебойную поставку электрической энергии.

В состав компании входят 5 межрайонных (Пензенское, Каменское, Нижнеломовское, Кузнецкое и Сердобское) и городское отделение. «Пензаэнергосбыт» имеет развитую сервисную сеть, состоящую из 12 Центров обслуживания клиентов и 28 служб сбыта, расположенных в каждом районе Пензенской области.
 

Читайте также:
Опубликовано видео момента получения взятки и задержания Григория Кабельского
20:09
В Наровчатской участковой больнице ремонтируют терапевтическое отделение
17:49

Эксклюзив

Loading…

×
Телеканал Экспресс
Радио Экспресс