print_r(EVAL)
Class: None | Type: Unknow | Function: eval
File: /var/www/www-root/data/www/penza-press.ru/functions/func.common.php(147) : eval()'d code line 37
Array
(
    [temp] => -3
    [weatherType] => облачно с прояснениями
    [image] => https://yastatic.net/weather/i/icons/blueye/24/bkn_n.png
)
Погода
облачно с прояснениями
-3 оС
18:03
03.03.2021г.

За три месяца Центры обслуживания клиентов ОАО «Пензаэнергосбыт» посетило около 50 тыс. человек

С начала года двенадцать центров обслуживания клиентов (ЦОК) ОАО «Пензаэнергосбыт» приняли около 50 тысяч человек.

С начала года двенадцать центров обслуживания клиентов (ЦОК) ОАО «Пензаэнергосбыт» приняли около 50 тысяч человек.

В ЦОК пензенцы обращаются за квалифицированной консультацией по всем вопросам энергоснабжения.  Чаще всего это вопросы оплаты электроэнергии, заключения договоров энергоснабжения, внесения различных изменений в лицевой счет, получения консультаций и справок.

Для удобства своих клиентов ОАО «Пензаэнергосбыт» выстроило работу таким образом, чтобы решение вопросов занимало как можно меньше времени. И такую систему обслуживания уже давно по достоинству оценили как бытовые потребители, так и юридические лица. Подтверждают это и результаты маркетинговых исследований, посвященные качеству клиентского сервиса. По данным одного из последних мониторингов, в котором приняло участие более тысячи человек, 95 процентов опрошенных оценили работу сотрудников компании на «хорошо» и «отлично». 

Много положительных отзывов от посетителей Центров обслуживания получило введение новых услуг. К примеру, в большинстве ЦОКов теперь принимаются платежи за коммунальные услуги, телефонную и мобильную связь, интернет, кабельное и спутниковое телевидение. Одной из самых востребованных возможностей стала оплата в кассах ЦОК банковских кредитов.

«Очень удобно оплачивать все счета в одном месте, - говорит постоянная посетительница Центра обслуживания клиентов компании Наталья  Казаченко. – Тем более что здесь всегда можно получить грамотные консультации от специалистов».
 
Кроме того, как показывает статистика, постоянно растет число жителей Пензенской области, которые обращаются в центры обслуживания ОАО «Пензаэнергосбыт» для покупки современных электронных счетчиков электроэнергии. В компании можно заказать и установку приборов учета, бесплатное сервисное обслуживание которых также осуществляется специалистами компании.

По всем вопросам, связанным с работой центров обслуживания, можно обращаться по телефону контакт-центра 58-41-92, а также здесь принимаются заявки на покупку и установку счетчиков электроэнергии.
 

Читайте также:
Иван Белозерцев рассказал, как нужно бороться с преступностью среди подростков
17:59
Пензенцам сообщили график работы больниц в праздничные дни
17:42

Эксклюзив

Loading…

×
Телеканал Экспресс
Радио Экспресс