print_r(EVAL)
Class: None | Type: Unknow | Function: eval
File: /var/www/www-root/data/www/penza-press.ru/functions/func.common.php(147) : eval()'d code line 37
Array
(
    [temp] => +5
    [weatherType] => облачно
    [image] => https://yastatic.net/weather/i/icons/blueye/24/ovc.png
)
Погода
облачно
+5 оС
4:13
01.11.2020г.
Куда жаловаться, если не устраивает качество услуг в пензенских маршрутках

Куда жаловаться, если не устраивает качество услуг в пензенских маршрутках

В Пензе с 3 октября проезд во всех маршрутках будет стоить 27 рублей. Цена выросла, но всегда ли она соответствует качеству оказания услуг?

Если пензенцы столкнулись с неприятной ситуацией в маршрутке, например, хамством водителя, или их чем-то не устраивают услуги частных перевозчиков, всегда можно обратиться в городское управление транспорта и связи.

Как пояснили в пресс-службе мэрии, необходимо записать марку, номер машины, точные дату, время и место, если произошел какой-то инцидент, изложить суть жалобы и направить эту информацию по электронному адресу utis-penza@mail.ru.

Кроме того, работает круглосуточный телефон доверия: (8412) 54-38-31.

Напомним, обращения также можно оставлять в "Жалобной книге" информационного агентства. Все они будут направлены официальным запросом в мэрию. Ответы на жалобы, по закону, в СМИ должны поступить в течение семи дней. 

Вопрос качества услуг, которые предоставляют частные перевозчики, стал особенно актуальны в связи с повышением стоимости проезда. Горожане хотят, чтобы маршрутчики соблюдали расписание, не гоняли по дорогам и не нарушали график по вечерам. 

«Конечно, этот вопрос будет обязательно под контролем, он очень актуален для жителей. Качество улучшить можно только двумя способами: это создание нормальной конкуренции среди транспортников и четкий контроль исполнения своих обязанностей, которые прописаны в соответствующих договорах и соглашениях. […] У нас [в администрации Пензы] есть управление транспорта и связи, в обязанности которого входит контроль и мониторинг ситуации», - ранее комментировал ситуацию глава города Владимир Мутовкин.

Читайте также:
Пензячка устроила мистическую выставку картин
17:43
Умер актер, сыгравший Джеймса Бонда
17:20
Новости СМИ2

Эксклюзив

×
Телеканал Экспресс
Радио Экспресс