Чиновников аппарата Совета Федерации отправили на лекции по азам протокола и делового общения.
По словам экспертов, у чиновников возникают трудности с применением делового протокола. Обучают слушателей преподаватели Московского госуниверситета управления правительства Москвы (МГУУ), сообщает ИТАР-ТАСС.
«Оплошностей допускается очень много, я могу это каждый день по телевизору видеть. Например, как правильно пожать другому руку, как не наговорить лишнего, чтобы не оскорбить своего визави. Приходится учить элементарным принципам: не опаздывать, не обижать других», - цитируют педагога-консультанта по этикету и деловому протоколу Татьяну Николаеву «Известия».
