Зима 2014-2015 года выдалась для жильцов дома №38 по проспекту Строителей в Пензе непростой.
В «Жалобную книгу» ИА «Пенза-Пресс» поступило сообщение от жильцов дома №38 по проспекту Строителей о том, что в квартирах зимой очень холодно.
На первое сообщение, опубликованное 12 декабря, 23 декабря пришел ответ от городской администрации.
Согласно ему, отключение водоснабжения проводилось 1 декабря в связи с заменой аварийного участка сетей ГВС. В этот же день, судя по ответу мэрии, подача теплоснабжения была восстановлена.
Однако 25 декабря от жильцов поступила повторная жалоба – теплее дома не стало.
«По пр. Строителей, 38 холодно в доме, топят очень плохо, батареи еле теплые. Представитель «Жилье-15» (управляющая компания), с его слов, ходит у соседей измеряет температуру: плюс 22, когда на улице - плюс 2, и это очень тепло, а когда будет минус 22, как жить? Как может быть тепло у соседей по стояку с обычными окнами и незастекленным балконом, а у нас холодно с пластиковыми окнами и пластиковым остеклением балкона? У соседей по другому стояку тоже холодно», - написали пензенцы.
Со слов автора обращения, из-за холода маленький ребенок постоянно болеет, а в морозы ему приходится сидеть в квартире в шапке.
Своей управляющей компании читатель дает весьма нелестную оценку.
«Жилье-15» не реагирует никак на заявления жильцов, представитель «Жилье-15» хамит, на вызовы не приходит, уходишь с работы, ждешь его, он не приходит, а на следующий день звонит, задает вопрос: «Когда вы будете дома?». Так может увольняться и ждать целыми днями представителей «Жилье-15», - написал читатель.
Из городской администрации в ИА «Пенза-Пресс» поступило еще одно письмо.
В нем сообщается, что в случае несоответствия нормам коммунальной услуги «центральное отопление» жителям необходимо обратиться в управляющую организацию, чтобы замерить температуру и составить акт, на основании которого будет произведен перерасчет платы за услугу.
Однако теплее от перерасчета жильцам явно не станет. Чтобы узнать, с чем связано похолодание в квартире, ИА «Пенза-Пресс» связалось по телефону с представителями вышеназванной УО, однако комментировать ситуацию там отказались, сославшись на необходимость отправления официального запроса.
Жильцам же, вероятно, нужно нанести личный визит УК и написать заявление с требованием произвести перерасчет .
У них, к счастью, в запасе еще есть неделя, как минимум, – до следующего вторника не прогнозируется температура ниже минус 15 градусов.
