Свыше 10 тысяч абонентов «Ростелекома» в Поволжье сделали свой выбор в пользу электронной доставки счета за услуги связи в рамках акции «Переходи на электронный счет – дачный сезон идет!».
Акция проводилась компанией в мае в центрах продаж и обслуживания на территории деятельности макрорегиона «Волга». Наиболее активными участниками признаны абоненты Нижегородского, Саратовского, Оренбургского и Кировского филиалов компании.
«Акция носила информационный характер и была направлена на абонентов, предпочитающих традиционный способ оплаты услуг через операторов в центрах продаж и обслуживания. Мы преследовали цель – рассказать нашим клиентам об удобстве альтернативной доставки счета и осуществления электронных платежей, особенно в летний сезон, когда многие находятся за пределами города и не имеют возможности контролировать получение расчетно-платежных документов и оплачивать их. Особенно активно откликнулись на наше предложение абоненты средней и старшей возрастной категории», - поясняет директор департамента по работе с массовым сегментом Алексей Ивонин.
В настоящее время свыше миллиона трехсот абонентов «Ростелекома» на территории ПФО получают электронный счет в Личном кабинете на ресурсе https://kabinet.rt.ru/ и на адрес электронный почты.
Электронный счет – это файл в формате PDF , который имеет тот же вид, что и бумажный. Подписавшись на электронную доставку, абонент получает информацию о начислениях значительно раньше момента доставки бумажного счета - тем самым у него увеличивается время для оплаты, абонент выбирает наиболее удобное время для осуществления платежей.
Оплатить электронный счет можно в ЕЛК, на сайте компании www.rt.ru (кнопка «оплата»), при помощи систем электронных платежей в Интернете, через платежные терминалы и др. Пользователь может получать и оплачивать не только свой счет за услуги связи, но и счета родственников и знакомых, проживающих в любом регионе страны.
При переходе на электронную доставку счета абоненту в рамках участия в бонусной программе «Охотники за впечатлениями» начисляется 200 баллов (подробная информация – на ресурсе http://bonus.volga.rt.ru).
Подписаться на электронную доставку счета абоненты могут на сервисе экспресс-подписки www.bonus.volga.rt.ru/sp, в Едином личном кабинете kabinet.rt.ru, в центрах продаж и обслуживания клиентов.
