В ходе программы «События и мнения» на радио «Эхо Пензы» ведущий Семен Вахштайн обсудил с одним из гостей студии - главврачом областной стоматологической детской поликлиники, членом Общественной палаты РФ Еленой Блащук проблему взаимоотношений пациентов и медработников, которая, по ее мнению, способствует росту дефицита кадров.
«Очень многие врачи увольняются и не хотят работать на приеме по ОМС только из-за негативного отношения пациентов. Врач работает и так с дополнительной нагрузкой, к нему приходит пациент – и ни здравствуйте, ни до свидания, спасибо вообще разучились говорить. Я за последние пять лет не получила ни одной жалобы на врачей, но сколько негатива со стороны жителей… Нет взаимоуважения», - рассказала Елена Блащук.
По словам главврача, агрессия пациентов не всегда имеет объективные причины, такие как трудности, возникшие при записи на прием, или очереди.
«Постоянно ситуации – нет никакой записи, никакой очереди. Ногой открывают дверь - и «вы мне должны и обязаны». Я даже полицию на той неделе вызывала для пациентов. У нас детская стоматологическая поликлиника, но вот пришла девочка 18 лет, а ее другу в слегка интересном положении – 23 года. И когда он набрасывается на санитарку, что остается делать врачу?» - возмутилась она.
Агрессивность пациентов, по мнению Елены Блащук, - одна из основных причин, по которым число медработников в Пензенской области продолжает сокращаться, а дефицит кадров – расти: в 2014 году в регионе не хватало 572 специалистов, а спустя год их число увеличилось до 820.
Напомним, проблему нехватки медработников в регионе поднимали 15 декабря на «круглом столе» представители Законодательного Собрания.