Стоимость проезда – 17 рублей, всего в городе семь маршрутов и около 70 единиц транспорта: все это – о пензенских троллейбусах. Что касается обслуживания в одном из популярных видов общественного транспорта, то нареканий у жителей города оно не вызывает.
Опрошенные пензенцы говорят, что кондукторы ведут себя корректно, льготы для пассажиров, имеющих на них право, есть. Только вот зимой ждать нужный троллейбус непросто – стоять на морозе приходится по 10-20 минут.
Мало кто знает, что можно узнать заранее точное время, когда нужный «рогатый автобус» будет на определенной остановке.
«Мы можем увидеть транспорт заранее, используя либо интерактивную карту, на которой в режиме реального времени отображается его движение, либо мы можем позвонить диспетчеру и узнать, в какой момент какое транспортное средство под каким номером пойдет и на какую остановку. Практически, пассажир может заранее распоряжаться своим временем, чтобы получить эту транспортную услугу», – сказал начальник управления транспорта и связи г. Пензы Игорь Норкин.