«МегаФон» проинформирует о пропущенных звонках через Telegram

У пользователей услуги «Виртуальная АТС» от «МегаФон» появилась возможность получать информациюо пропущенных звонках в приложении Telegram. Это первый в мире случай уведомления о пропущенных вызовах через интернет-мессенджеры.

Уведомление о пропущенных звонках стала одной из самых нужных функций ВАТС. В период серьезного падения продаж, контроль эффективности работы сотрудников на телефоне становится важным инструментом для любого руководителя и владельца бизнеса.

«Ранее, мы запустили уведомления о пропущенных звонках на e-mail и SMS, но, учитывая популярность мессенджеров, разработали для наших клиентов и такую опцию. Замещение классических средств общения присуще и руководителям компаний. Мы первымина рынке запустили подобную услугу, что подтверждает наше стремление к постоянному повышению уровня сервиса для наших корпоративных клиентов», — говорит директор по развитию корпоративного бизнеса «МегаФон», Влад Вольфсон.

«Виртуальная АТС» от «МегаФон» — облачная телефонная система для малого бизнеса, позволяющая за считанные минуты телефонизировать офис компании, настроить распределение звонков на настольные и мобильные телефоны сотрудников, записывать звонки и многое другое.

МегаФон делает упор именно на полезные для телефонных продаж функции: история вызовов, графическая статистика, отчеты по сотрудникам, интеграции с любыми CRM, уведомления о различных телефонных событиях.