Температура горячей воды не соответствует нормативам ул. Ладожская, 107

           На протяжении около трех недель температура горячей воды по адресу: г. Пенза, ул. Ладожская, д.107 не соответствует нормативным показателям, таким образом вместо горячей воды, жильцы дома получают чуть теплую воду. 21.11.2022 жильцами дома была составлена заявка по имеющейся проблеме, заявке присвоен номер 82545, оператор сообщила, что заявки рассматриваются не более 2-х дней, после 2-х  дней никакого ответа от Т-ПЛЮС не поступило, после повторного звонка оператор передал в устной форме, что нарушения действительно имеются, ждите официально ответа, заявка на рассмотрении. Жильцами дома, через операторов кол-центра Т-ПЛЮС, была составлена претензия с номером 0235-0114Т-П322, срок рассмотрения которой 30 календарных дней. По факту, температура горячей воды так и остается чуть теплой, ни с кем из ответственных лиц операторы не соединяют, только принимают заявки, из нашего дома поступило уже как минимум 3 заявки.
          Убедительно просим курирующих специалистов, представителей сферы коммунального хозяйства рассмотреть нашу жалобу, принять меры об устранении имеющейся проблемы, привлечь к ответственности за бездействие уполномоченных лиц монополиста Т-ПЛЮС.