Работа с обращениями граждан требует объективного и всестороннего подхода – глава города Пензы

Глава города Пензы Иван Белозерцев потребовал от чиновников городского управления ЖКХ избавляться от формализма в работе с обращениями граждан.

"Работа с обращениями граждан сложная и кропотливая, - констатировал глава города, но,  зачастую, в ответах гражданам, в том числе и депутатам городской Думы, присутствует формализм,  что недопустимо", - сказал И. Белозерцев в ходе обсуждения в четверг отчета о работе управления ЖКХ с обращениями граждан на заседании постоянной комиссии городской Думы по местному самоуправлению, контролю за деятельностью органов и должностных лиц местного самоуправления.

Глава города подчеркнул, что работа с обращениями граждан является важной составной частью деятельности Управления ЖКХ и здесь важен объективный и всесторонний подход.