Чаще всего компаниям требуются данные о пользовательских интересах, чтобы в дальнейшем предложить нужный конкретно этому человеку товар.

Сергей Рысин напомнил, что закон запрещает звонки без согласия абонента. При этом защита прав может оказаться затратной.

«Не имеют права без вашего согласия вам звонить. Но обычный гражданин может отсудить у той компании, которая набрала, ну, 10 тысяч рублей, и потратит на это один-два года своей жизни», — отметил он.

Эксперт также подчеркнул коммерческую природу цифровых сервисов.

«Тотальная слежка — это, конечно, красивый лозунг, но фактически эти устройства заточены под заработок денег той компании, которая их предоставляет», — отметил Сергей Рысин.

Специалист добавил, что развитие нейросетей и голосовых помощников невозможно без анализа пользовательского поведения, поэтому обществу предстоит искать баланс между безопасностью и комфортом.