Если квитанции поступают в электронном виде, а оплата производится онлайн, необходимо сохранять и электронные чеки. Специалисты советуют дополнительно делать скриншоты как самой квитанции, так и чека об оплате. Банковские чеки при возможности можно распечатать на принтере.

Платежные документы становятся весомым аргументом, если управляющая компания не отличается прозрачностью расчетов и регулярно вносит изменения в начисления задним числом, а затем требует доплатить якобы возникший долг. При смене управляющих компаний данные о плательщиках могут быть утрачены, и для новой УК собственник может оказаться должником. В этом случае квитанции докажут отсутствие задолженности перед предыдущей компанией.

Еще одна ситуация, когда может потребоваться квитанция, — собственник подключил автоплатеж за коммунальные услуги в банке, не обращая внимания на возможное изменение тарифов. Спустя время размер списания увеличивается, но владелец жилья этого не отслеживает, в результате образуются долг и пени. Сохраненная история платежей позволит разобраться в сумме ежемесячных списаний и понять причину возникновения задолженности, пишет РИА «Инфо-РМ» со ссылкой на PT.