Пензенские журналисты оценили работу «Умных экранов» в МФЦ

27.06.22

В Пензе наградили победителя и участников конкурса для СМИ «Вместе в цифровое будущее», организатором которого выступает «Ростелеком». В рамках встречи журналистам презентовали цифровой сервис «Умные экраны», который с апреля функционирует в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) «Мои документы».

Сегодня сложно переоценить роль информации в обществе, но не менее важно и правильно донести ее. Такую задачу реализуют пензенские МФЦ совместно с «Ростелекомом» с помощью «Умных экранов». Сервис работает следующим образом: бизнес быстро запускает рекламные кампании, а посетители могут легко ориентироваться в ассортименте услуг и узнавать о персональных предложениях.

«Сам сервис «Умный экран» был запущен в июле 2019 года, и сейчас мы отмечаем рост интереса к данному комплексному решению. Чаще всего платформа транслирует услуги ретейлеров, дилерских центров, супермаркетов, застройщиков. Также «Умные экраны» подключают крупные учреждения здравоохранения и МФЦ. Сервис позволяет нашим заказчикам создавать собственную видеосеть и показывать посетителям информационные, социальные и рекламные ролики, развлекательный контент или транслировать корпоративное телевидение сразу на нескольких экранах», - сообщил директор Пензенского филиала ПАО «Ростелеком» Василий Русаков.

Он добавил, что услугой уже воспользовались более десяти крупных заказчиков провайдера в регионе. В апреле четыре офиса МФЦ в Пензе подключили «Умные экраны». О том, как сервис применяется в работе подразделений, журналистам рассказал заместитель директора по развитию ГАУ «МФЦ» Павел Сабанин.

«Проект позволяет транслировать нам в четырех офисах как социальную рекламу, которая рассказывает о процессе предоставления государственных и муниципальных услуг, о нацпроектах. Также мы транслируем ролики по обеспечению безопасности жизнедеятельности, которые нам предоставляют различные ведомства, и рекламу. По сути, «Умный экран» состоит из личного кабинета, плеера, который является мини-компьютером, позволяющим обрабатывать большой объем информации, и мониторов - от ТВ до планшета», - объяснил Павел Сабанин.

Управлять сервисом легко можно в личном кабинете пользователя, причем с любого устройства. Павел Сабанин подчеркнул, что интерфейс настолько прост в обращении, что с ним можно разобраться за считанные часы. Платформа позволяет размещать информацию, запускать рекламные акции, настраивать расписание показов, обновлять контент с одного рабочего места во всех отделениях МФЦ.

«Мы можем предоставлять нашим клиентам настраиваемый показ. По сути, это показ нового уровня, который позволяет быстро подстраиваться под меняющиеся реалии. Мы бы хотели пригласить наших контрагентов к сотрудничеству. Проект сейчас набирает обороты, мы уже много с кем сотрудничаем и хотели бы развивать это взаимодействие», - добавил он.

Интересен контент будет и для клиентов. Во время коротания времени в очереди они смогут узнать новую полезную информацию. Более того, сервис не стоит на месте и постоянно расширяет свои возможности. Так, дополнительно к базовому функционалу сервиса заказчик может подключить модуль видеоаналитики. Камеры, которые устанавливаются на экран и с высокой точностью определяют пол и возраст посетителей. Благодаря этому платформа определяет, какой контент будет интересен определенным категориям клиентов.

Во время пресс-тура журналисты смогли воочию увидеть личный кабинет сервиса и узнать о его возможностях на практике. В завершении встречи им вручили награды от «Ростелекома» за участие в конкурсе «Вместе в цифровое будущее».