Жители смогут получить консультации о порядке заключения договоров, оплате и возврате средств. Кроме того, в рамках горячей линии специалисты Роспотребнадзора помогут в оформлении претензий к образовательным организациям.

Жители, которые хотят получить консультацию, могут обращаться по телефону горячей линии управления Роспотребнадзора по Пензенской области (8412) 66-09-48 с 10:00 до 17:00 с понедельника по четверг, а также в пятницу с 10:00 до 15:45 (перерыв с 12:00 до 12:45).

На федеральном уровне в круглосуточном режиме функционирует Единый консультационный центр Роспотребнадзора – 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный).