Второе место по востребованности заняли сервисы Росреестра, третье — оформление паспортов и регистрационный учет со стороны МВД. Также граждане активно регистрируются на портале «Госуслуги» и пользуются налоговыми сервисами.

По данным пресс-службы министерства экономического развития и промышленности Пензенской области, сейчас жителям региона доступно около 420 видов услуг.

Для помощи посетителям в офисах работают цифровые зоны. С начала года консультанты помогли 145 тысячам человек подать электронные заявления и решить технические проблемы. Опция ориентирована в том числе на граждан без стабильного доступа к интернету.