Замминистра ЖКХ и гражданской защиты населения региона Дмитрий Герасимов сообщил об этом в ходе прямого эфира, который прошел в пятницу, 24 октября, в Центре управления регионом.

Если дом не оборудован общедомовым прибором учета по отоплению, то в случае ошибок в квитанциях жители сначала могут обратиться в управляющую компанию за перерасчетом. Если в этой организации не отреагируют на их обращение, то нужно прийти с заявлением в органы жилищного надзора.

Если в доме установлены приборы учета тепла, которые показывают количество потребляемого теплоносителя, то указать на возможную ошибку в квитанциях будет проще. И жители на основе данных прибора учета смогут получить скидки в своих квитанциях.