В жалобе отмечено, что речь идет о работе маршрута №4.

«С 19:00 я ожидал маршрутку на остановке «Коллаж» в направлении «Кривозерье». Ожидание продлилось четыре часа, однако транспорт так и не прибыл. Подобная ситуация абсолютно неприемлема.

Более того, я столкнулся с противоречивой информацией о графике движения: в одном источнике указано, что маршрутки ходят до 23:00 в выходные дни, в другом — только до 21:30. Из-за этого несоответствия и несоблюдения расписания я был вынужден провести несколько часов на холоде в ожидании, которое оказалось бессмысленным», — возмутился горожанин и попросил навести порядок.

Наше информагентство подготовило официальный запрос. Ответ был получен от министерства строительства, транспорта и дорожного хозяйства.

«Сотрудниками ГКУ «Организатор перевозок Пензенской области» проведен мониторинг движения автобусов маршрута №4 на остановочном пункте «ТЦ «Лента» в период с 19:00 до 20:25. В ходе мониторинга установлено, что интервал движения автобусов составил от шести до 14 минут. Выявлено нарушение установленного расписания движения.

По выявленному факту министерством инициирована выдача перевозчику предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований в части соблюдения расписания движения, указанного в Реестре.

По факту неудовлетворительной работы маршрута №4 в министерстве проведено совещание с руководителем предприятия-перевозчика. По итогам совещания руководителю поручено обеспечить стабильную работу автобусов на маршруте, провести с персоналом внеплановый инструктаж о соблюдении Правил перевозок пассажиров, а также о недопущении нарушения режима работы маршрута и интервалов движения», — сообщили в ведомстве.

Напомним, ИА «Пенза-Пресс» реализует проект «Жалобная книга». Каждый житель Пензенской области может сообщить о проблеме своего населенного пункта. По обращениям формируются официальные запросы. Подробнее о том, как подать жалобу, можно узнать в нашем материале по ссылке.