Минэкономразвития России составило рейтинг многофункциональных центров за четвертый квартал 2025 года. Пензенская область вошла в число регионов-лидеров.

В министерстве экономического развития и промышленности региона уточнили, что при оценке учитывались предоставление в МФЦ оптимального перечня государственных и муниципальных услуг, клиентоориентированность, цифровизация офисов, организация работы секторов пользовательского сопровождения.

Федеральные эксперты также оценивали возможность предварительной записи на официальных сайтах МФЦ, доступность и работоспособность контакт-центров.

Напомним, что в настоящее время сеть «Мои документы» полностью охватывает все муниципальные образования Пензенской области. Жителям доступно свыше 420 государственных и муниципальных услуг, большинство из которых оказывается в режиме «одного окна».