«ТНС энерго Пенза» сообщила о графике работы на майские праздники

30.04.26

Поделиться

Компания «ТНС энерго Пенза» проинформировала жителей об изменении режима работы центров обслуживания клиентов и контактного центра в связи с майскими праздниками.

Так, 30 апреля и 8 мая офис на ул. Гагарина, 11Б будет работать до 13:15, офисы на ул. Суворова, 71 и Терновского, 160Б – до 14:15.

1, 2, 3, 9, 10 и 11 мая – выходные дни.

4, 5, 6 и 7 мая офисы будут работать в штатном режиме.

Контактный центр компании 30 апреля и 8 мая будет работать до 17:00.

1, 2, 3, 9, 10 и 11 мая звонки будут приниматься в автоматическом режиме без соединения с оператором.

С 12 мая Центры обслуживания клиентов возобновят работу в прежнем режиме.

В компании напоминают, что получить услуги можно дистанционно, без личного визита в офис.

Передать показания счетчика можно:

• на главной странице сайта;

• в личном кабинете;

• через мобильное приложение «ТНС энерго» (6+);

• СМС-сообщением на номер +7 934 661 15 20 в формате: номер лицевого счета*показания счетчика;

• через Голосового помощника по номеру 8 (8412) 32-96-61;

• с помощью сервисов «ГИС ЖКХ» и «Госуслуги.Дом» (6+);

• через терминалы и кассы в Центрах обслуживания клиентов.

Оплатить счет за электроэнергию можно:

• банковской картой на сайте;

• с помощью мобильного приложения;

• в Центре обслуживания клиентов; 

• через онлайн-сервисы банков-партнеров.

Задать вопрос и направить необходимые документы гарантирующему поставщику можно:

• на сайте через сервис «Написать обращение»;

• в личном кабинете;

• через мобильное приложение.

Актуальные новости компании — на страницах МАКС и ВК.

Реклама. Заказчик – ООО «ТНС энерго Пенза», ИНН 7702743761. Еrid: 2SDnjePJ33g