Как сообщил руководитель аналитического центра Владимир Ульянов в беседе с Pravda.Ru, большой поток уведомлений перегружает пользователя и снижает его внимательность. Этим могут воспользоваться злоумышленники: они добавляют в поток свое сообщение или после атаки выходят на связь, чтобы склонить человека к нужному им действию.

Владимир Ульянов подчеркнул, что во время СМС-атаки номер массово подписывают на уведомления, и сообщения начинают приходить в огромном количестве.

«Машинально закрывая однотипные окна, человек может нажать не ту кнопку и подтвердить выгодное злоумышленникам действие», — отметил эксперт.

Владимир Ульянов добавил, что особенно опасна ситуация, когда после массовой рассылки человеку звонят и представляются сотрудниками службы безопасности, правоохранительных органов или сотового оператора. Проверить личность такого звонящего в момент разговора невозможно. Эксперт предупредил, что выполнять его просьбы нельзя, даже если они звучат убедительно.

«Мы не знаем, кто находится на другой стороне, когда нам кто-то звонит и кем-то представляется. Мы не можем быть уверены, что это действительно служба безопасности, сотрудник правоохранительных органов или оператор сотовой связи. Поэтому нет абсолютно никаких оснований выполнять действия, о которых нас просят. Самый правильный вариант — отказаться от такого общения и самостоятельно обратиться к сотовому оператору, который обеспечивает связь», — отметил он.

По словам Ульянова, у операторов уже есть механизмы реагирования, поскольку такие случаи не единичны. Компания может помочь приостановить поток сообщений, проверить появившиеся подписки и настроить фильтрацию так, чтобы нужные уведомления доходили, а лишние блокировались.

«Если абоненту совсем некомфортно, можно временно перевести телефон в беззвучный режим, выключить его или отключиться от сети с этой SIM-картой до обращения к оператору. Полностью отключать доставку всех сообщений стоит только на время, потому что могут не приходить коды подтверждения и полезные уведомления от разных служб. Оператор видит, какие подписки появились, поэтому ему проще настроить фильтрацию. В итоге нужные сообщения будут доходить, а ненужные — блокироваться», — заключил Владимир Ульянов.