С 13 по 19 октября специалисты ЦУР зафиксировали 1 387 сообщений от жителей Пензенской области. Чаще всего граждане обращались к органам власти в соцсети «ВКонтакте» — 982 сообщения.

Самыми активными на этой неделе были жители областного центра — 929 сообщений, это почти 67% от всех. Далее следуют кузнечане — 77 обращений и жители Сердобского района — 62 жалобы.

Больше всего жителей региона волновала тема ЖКХ – 329 сообщений. Из них 120 касаются ненадлежащего качества отопления.  На втором месте — вопрос о ненадлежащем состоянии дорог (234), на третьем — тема благоустройства (207).