Замминистра здравоохранения России Вадим Ваньков уточнил: «Очень часто данные распространяются из-за действий самого человека, когда он посылает их, например, кому-нибудь другому».

Роман Ваньков подчеркнул, что россиянам следует соблюдать определенную «цифровую гигиену». Они должны понимать, куда именно они отправляют свои медицинские данные. Поскольку полностью удалить персональные данные из интернета технически невозможно, информация может сохраняться в поисковых системах, веб-архивах и резервных копиях различных сервисов. Но пользователи могут сократить свой цифровой след и ограничить доступ мошенников к личным сведениям.

Роман Ваньков добавил, что министерство ведет работу по совершенствованию методов защиты данных пациентов.